Novii Support

Очень приятно порадовала служба поддержки компании Novii.
Зайду из далека.
Потерял я как-то пульт от видеоплеера. А идти на рынок и искать подходящий было лень. Поэтому решил найти программу для дистанционного контроля IR устройствами. Тк оригинальный пульт отсутствовал - стояло условие наличия базы данных сигналов для разных девайсов. Единственное адекватное решение которое нашел после 20 минутного поиска: NoviiRemote. Особенно порадовало то что софтина запустилась не только на palm tx, но и на моем стареньком palm m125. Срок действия пробной версии - 10 дней. После этого решил купить версию lite программы, как устраивающую полностью мои потребности. Полез на сайт искать как оплатить - и к сожалению нашел только вариант оплаты через yahoo.store, который не знает о существовании такой мелкой страны как Украина. Написал в саппорт этой фирмы с просьбой рассказать как я могу отдать им денег.
В итоге выяснилось что вполне можно сделать личный перевод их сотрудникам через яндекс.деньги.
И особенно понравилось, что отвечали очень быстро (особенно по сравнению с монстрообразным сапортом ibm :)
В общем, остались самые приятные впечатления.

Technorati Tags: palm, support